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一、方案概述
智慧政務是云計算、SDN網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，通過監(jiān)測、整合、分析、智能響應，實現(xiàn)各職能部門的各種資源的高度整合，提高政府的業(yè)務辦理和管理效率；加強職能監(jiān)管，使政府更加廉潔、勤政、務實，提高政府的透明度；形成高效、敏捷、便民的新型政府，保證城市可持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)和公眾建立一個良好的城市生活環(huán)境。
二、方案介紹
為滿足政府提供公共服務，打造開放、融合、高效、透明、綠色、安全的服務型智慧政府的需求，H3C通過在政府行業(yè)多年的辛勤耕耘，深刻理解政府行業(yè)所關(guān)注的重點需求，有針對性的推出智慧政務解決方案。該解決方案不僅包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)部署，更涵蓋了立體安全規(guī)劃、政務云計算建設(shè)、政府協(xié)同辦公在內(nèi)的方方面面。在整個新IT建設(shè)中，以云網(wǎng)融合為基礎(chǔ)架構(gòu)，支撐底層的數(shù)據(jù)接入傳輸、上層的業(yè)務互通及業(yè)務平臺的數(shù)據(jù)處理，能夠同時保障海量業(yè)務數(shù)據(jù)的高效運行、網(wǎng)絡(luò)資源和安全準則的平滑演進以及面向應用的可定義隨需而變。
圖：智慧政務架構(gòu)
三、方案亮點
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傳統(tǒng)政務云項目，通常是政府各廳局委辦自建、自用、自運營的模式，從基礎(chǔ)設(shè)施、硬件平臺、軟件平臺到運營維護都是政府單位自己來做，供應商銷售相應的軟硬件產(chǎn)品。與傳統(tǒng)項目不同的是，H3C政務云平臺建設(shè)采用的是購買云服務的模式，各廳局委辦不再關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施軟硬件平臺的搭建，而是向云服務提供商租用云資源，直接在云資源上部署政務業(yè)務應用。華三通信向云服務提供商提供云平臺(IaaS)的整體方案與產(chǎn)品。H3C政務專有云平臺基于H3CVCF虛擬融合架構(gòu)構(gòu)建，通過模塊化分層設(shè)計，在保證高可靠、易擴展的同時，解決了云計算中網(wǎng)絡(luò)、安全的虛擬化及自動化技術(shù)短板，實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施（計算、網(wǎng)絡(luò)、存儲、安全）服務的全自動化交付。
系統(tǒng)整體框架分為以下幾個部分：
1、云服務門戶：提供服務目錄，包括云主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云負載均衡、云安全等服務，以及相應的開戶、租戶網(wǎng)絡(luò)等；各廳局委辦租戶用戶可以根據(jù)業(yè)務應用的部署需要，在此門戶上選擇相應的服務項進行申請審批。
2、云平臺資源編排：當云服務申請完成審批后，云平臺將會創(chuàng)建相應的虛擬資源，并實現(xiàn)對計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫、負載均衡等云服務資源統(tǒng)一編排，為每個廳局委辦用戶構(gòu)建虛擬數(shù)據(jù)中心，用戶就像在自己的數(shù)據(jù)中心內(nèi)部署業(yè)務一樣，可以靈活的配置相應的子網(wǎng)、路由器、負載均衡與安全訪問策略。每個廳局委辦的虛擬數(shù)據(jù)中心之間是相互隔離的，保證基礎(chǔ)設(shè)施層的安全。
3、面向政務的完整安全解決方案：政務云安全是省政務非常重視的一個內(nèi)容，H3C政務云平臺提供了全面的安全解決方案。分為以下四部分：
?。?）基礎(chǔ)設(shè)施層安全隔離
在常規(guī)的主機、存儲安全加固的基礎(chǔ)上，加強了網(wǎng)絡(luò)層的加固。虛擬化技術(shù)是基礎(chǔ)設(shè)施多租戶隔離的基本支撐。通過VXLANOverlay網(wǎng)絡(luò)虛擬化方案的部署，真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接的虛擬化，在同一張物理承載網(wǎng)絡(luò)上為每個租戶虛擬出一個或多個Overlay子網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層的安全隔離。
?。?）云安全接入
遵循全省政務外網(wǎng)的VPN劃分，保證各廳局委辦的網(wǎng)絡(luò)接入安全。
（3）云安全服務
包括IaaS、PaaS和SaaS層服務的安全，項目一期重點部署IaaS的安全，提供云防火墻、云負載均衡、DDoS流量清洗、安全掃描等服務。
?。?）云安全管理
包括日常運維的安全規(guī)章制度、應急響應機制與處理流程、租戶間安全策略的部署與調(diào)整、日志分析及行業(yè)審計。通過云安全管理來明確云服務商與租戶間的安全責任邊界。
?。ǘ┬姓⒙?lián)審批系統(tǒng)
改變以前行政審批單位按序逐家進行行政審批的模式，對涉及兩個以上部門共同審批辦理的事項，實行由一個中心（部門或窗口）協(xié)調(diào)、組織各責任部門同步審批辦理的行政審批模式，做到“一窗受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一收費、限時辦結(jié)”。
?。ㄈ┬姓ν夥臻T戶網(wǎng)站
為公眾、企業(yè)提供一個一站式對外服務窗口，對外發(fā)布各種政策法規(guī)、政府工作、服務信息、在線申報、投訴建議的平臺，是政府與市民的交流互動的窗口。
（四）電子監(jiān)察系統(tǒng)
通過匯總審批業(yè)務監(jiān)察數(shù)據(jù)，完成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析與查詢，實現(xiàn)實時監(jiān)控、預警糾錯、投訴處理、績效評估和信息服務。有利于實現(xiàn)行政監(jiān)察由事后監(jiān)察為主向事前、事中、事后監(jiān)察相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)行政審批由內(nèi)部進行向公開操作的轉(zhuǎn)變，有利于深化政務公開，提高工作透明度和管理效率，促進機關(guān)廉政建設(shè)。
（五）輿情系統(tǒng)
按照指定關(guān)鍵字和目標網(wǎng)站定時抓取相關(guān)的信息，為政府部門搜集國內(nèi)外主流媒體、社區(qū)、論壇網(wǎng)民的最真實信息反饋，并對網(wǎng)絡(luò)民意數(shù)據(jù)進行科學篩選、量化統(tǒng)計和分析研判，為政府的科學決策提供依據(jù)。
?。┲悄苻k公平臺
將流程審批、工作委派、消息管理、工作安排、文書打印等政府日常工作集中到辦公門戶中，方便政府部門使用。能夠根據(jù)公務員的職責、偏好、使用頻率等，對用戶界面、系統(tǒng)功能等進行自動優(yōu)化。智能辦公系統(tǒng)有自動提醒功能，如代辦件提醒、郵件提醒、會議通知提醒等，公務員不需要去查詢就知道哪些事情需要處理。
?。ㄆ撸┪臋n管理系統(tǒng)
文檔管理可以實現(xiàn)對文檔資料的全生命周期管理，解決傳統(tǒng)文檔管理中以下的問題：海量文檔管理困難；文檔版本管理混亂；文檔安全缺乏保障；文檔無法有效協(xié)作共享；知識管理舉步維艱等問題。
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