金融行業(yè)安防重點(diǎn)領(lǐng)域存在問題及解決方案

        2010年我國安防行業(yè)總產(chǎn)值為2340億元，其中安防運(yùn)營服務(wù)業(yè)大約75億元，只占行業(yè)總產(chǎn)值的3.2%左右，根據(jù)十二五規(guī)劃，2015年安防總產(chǎn)值將達(dá)5000億元，我們預(yù)計(jì)屆時(shí)運(yùn)營服務(wù)占比將達(dá)到20%以上，年復(fù)合增長率可望達(dá)到68%，為安防產(chǎn)業(yè)成長最快的細(xì)分領(lǐng)域之一。安防運(yùn)營服務(wù)市場規(guī)模巨大，是安防產(chǎn)品市場的6-10倍。位居全球第一、二名的安防企業(yè)ADT和BOSCH都采取以產(chǎn)品加運(yùn)營服務(wù)的經(jīng)營模式，其中ADT運(yùn)營服務(wù)業(yè)務(wù)比重更高達(dá)60%。

　　銀行金融安防要求特殊，處于特殊的地位，關(guān)系重大，在是現(xiàn)代安防的重要組成部分。我國銀行安防設(shè)備應(yīng)用已基本形成“五年一更新”的規(guī)律，再加上對安防系統(tǒng)必不可少的升級工作，就形成了金融行業(yè)每年幾十至上百億的規(guī)模的安防市場需求。

　　目前我國金融安防仍然存在問題

　　隨著這些年金融行業(yè)的發(fā)展，在技術(shù)方面也在不斷地推進(jìn)，技術(shù)方面有幾方面，新技術(shù)的引入，智能化、結(jié)構(gòu)化的存儲應(yīng)該說從大量的大數(shù)據(jù)里面提取我們所關(guān)心的信息，以事件或者有一些標(biāo)識的存儲和檢索，是金融安防目前需要解決的第一個(gè)問題。

　　現(xiàn)在金融安防引入了高清視頻的應(yīng)用，已有的系統(tǒng)(標(biāo)清系統(tǒng))，包括一些網(wǎng)絡(luò)化，甚至還有一些分散的DVR系統(tǒng)的存儲，這些如何去融入到統(tǒng)一的系統(tǒng)管理平臺里，高清和標(biāo)清一體化的融合是需要解決的第二個(gè)問題。

　　作為銀行安全和業(yè)務(wù)管理者，購置了一套視頻監(jiān)控系統(tǒng)，不單單要為安全提供服務(wù)，也應(yīng)該跟業(yè)務(wù)結(jié)合，所以視頻監(jiān)控系統(tǒng)跟業(yè)務(wù)管理的融合，融入到一些信息化的管理系統(tǒng)中，這是需要解決的第三個(gè)問題。

　　構(gòu)建合理有效金融安防系統(tǒng)

 首先，我們要構(gòu)建一個(gè)安全穩(wěn)定的聯(lián)網(wǎng)控制平臺，該平臺應(yīng)該做到五點(diǎn)：

　　1、變“被動(dòng)維護(hù)”為“主動(dòng)預(yù)防”——維護(hù)運(yùn)營商可以派駐人員到聯(lián)網(wǎng)中心值守，也可以在聯(lián)網(wǎng)平臺外加維護(hù)平臺，這樣做能夠及時(shí)地了解各種設(shè)備的運(yùn)營情況，將被動(dòng)的維護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防。

　　2、省去系統(tǒng)設(shè)備數(shù)據(jù)庫的建設(shè)——銀行聯(lián)網(wǎng)平臺都具備了設(shè)備數(shù)據(jù)庫，運(yùn)營維護(hù)商只需利用好這些數(shù)據(jù)庫就可以了，沒有必要再行建設(shè)。

　　3、遠(yuǎn)程巡檢，減少撒網(wǎng)式人員巡檢——由于銀行網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛，維護(hù)人員不可能進(jìn)行密集設(shè)置，利用平臺的遠(yuǎn)程巡檢功能，不僅可以提高準(zhǔn)確率，還可以減少撒網(wǎng)式人員巡檢，只是按照季度或年度進(jìn)行例行巡檢即可。如此一來，可以節(jié)省大量的費(fèi)用。

　　4、使用平臺數(shù)據(jù)分析，防范于未然——維護(hù)運(yùn)營商可以利用平臺進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)分析，提早預(yù)防可能出現(xiàn)的問題，及早的做準(zhǔn)備工作，同時(shí)也為銀行的管理部門提供可參考得分析數(shù)據(jù)，提升附加服務(wù)。

　　5、利用法規(guī)和行標(biāo)提升服務(wù)——維護(hù)運(yùn)營商應(yīng)將法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)精心研究，確保每項(xiàng)工作都符合或高于標(biāo)準(zhǔn)的要求，嚴(yán)格的按照要求進(jìn)行服務(wù)工作，提升服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，提升服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)在對于安防系統(tǒng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要是《安全防范系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》。

　　其次，智能分析技術(shù)不可少。針對銀行機(jī)構(gòu)的刑事、治安案件逐步上升，曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí)的周克華案件為金融安防敲響了警鐘，安防業(yè)對視頻智能分析的呼聲也越來越高。利用智能分析技術(shù)，挖掘出視頻數(shù)據(jù)里更多有價(jià)值的線索，才能更好地為金融安保服務(wù)。例如：系統(tǒng)檢測到入侵至警戒區(qū)的運(yùn)動(dòng)目標(biāo)，其逗留時(shí)間超過預(yù)設(shè)時(shí)間，則產(chǎn)生報(bào)警通知管理中心對其進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注;智能分析設(shè)備自動(dòng)檢測并識別進(jìn)入到視頻畫面里的人臉，與公安系統(tǒng)的嫌疑人庫進(jìn)行對比，條件吻合時(shí)自動(dòng)通知銀行安保人員及警方;ATM機(jī)人頭檢測，取款機(jī)前檢測到多個(gè)人臉同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，對多人臉進(jìn)行抓拍，同時(shí)觸發(fā)報(bào)警，提醒客戶注意安全，通知銀行安保人員重點(diǎn)關(guān)注等。

　　最后，安保系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。鑒于銀行目前定時(shí)抽查的督查機(jī)制不利于實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)交易出現(xiàn)的問題，需要將業(yè)務(wù)操作與銀行的安保系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，在銀行發(fā)生異常交易時(shí)觸發(fā)預(yù)警，并聯(lián)動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)查看交易現(xiàn)狀。例如，在儲蓄單筆大額存儲款及特殊交易時(shí)，異常操作系統(tǒng)通過接收異常交易的報(bào)警信息，在平臺中實(shí)現(xiàn)視頻聯(lián)動(dòng)存儲、報(bào)警信息發(fā)送給手機(jī)等報(bào)警接收終端等報(bào)警行為;同時(shí)，服務(wù)督察人員可實(shí)現(xiàn)視頻資源調(diào)用，實(shí)時(shí)查看該筆交易情況，防止?fàn)I業(yè)人員操作失誤或營業(yè)人員與外部協(xié)同作案的情況發(fā)生。

　　金融服務(wù)業(yè)對安全的要求等級高、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格高、投資力度大，使得金融服務(wù)業(yè)一直以來都是安防行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，銀行業(yè)更是成為首批進(jìn)行視頻監(jiān)控?cái)?shù)字化的行業(yè)之一。在未來的視頻監(jiān)控市場中，集網(wǎng)絡(luò)化、智能化于一體的綜合性方案將越來越受歡迎，而銀行監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)及智能化將是不可阻擋的發(fā)展趨勢。